Server Management permite notificar errores críticos, o alertas de TVI, a Teradata inmediatamente. El registro en Server Management está habilitado de forma predeterminada, pero puede deshabilitarse si se establece el valor de la propiedad logger.useTviLogger en agent.properties o daemon.properties en false.
Los errores de Server Management que notifica Data Mover se enumeran a continuación por número de ID de mensaje. Todos los errores son críticos.
- 4601001
- Sinopsis: Puerto del daemon en uso.
- Significado: El puerto del daemon que se usa para las conexiones de socket entrantes de agentes está siendo utilizado por otro proceso.
- Causa probable: Otro proceso está utilizando el puerto del daemon.
- Recomendaciones: Cambie el puerto del daemon a un número de puerto disponible o finalice cualquier proceso que esté utilizando el puerto del daemon existente.
- 4601002
- Sinopsis: Estado del repositorio inesperado.
- Significado: El repositorio de Data Mover está en un estado inesperado.
- Causa probable: Es posible que el servidor del repositorio de Data Mover esté inactivo o que el repositorio no tenga la lista correcta de tablas.
- Recomendaciones: Es posible que la instancia de Postgres usada como repositorio de Data Mover no tenga inicios de sesión habilitados o deba reiniciarse. Es posible que el daemon de Data Mover también tenga que volverse a instalar para actualizar el repositorio con la lista correcta de tablas.
- 4601003
- Sinopsis: El daemon no se puede conectar al agente de JMS.
- Significado: No es posible conectar con el agente de JMS desde el daemon.
- Causa probable: Es posible que el servicio ActiveMQ esté inactivo o que el daemon tenga una configuración de puerto/URL de agente incorrecta.
- Recomendaciones: Reinicie el servicio ActiveMQ. Compruebe el puerto/URL de agente en el daemon.
- 4601004
- Sinopsis: El daemon no se puede conectar al agente.
- Significado: No es posible conectar con los agentes de Data Mover.
- Causa probable: Es posible que el agente de Data Mover esté inactivo.
- Recomendaciones: Reinicie el agente de Data Mover.
- 4601005
- Sinopsis: Espacio insuficiente en el repositorio de trabajos.
- Significado: El repositorio de trabajos de Data Mover se ha quedado sin espacio.
- Causa probable: Asignación de espacio insuficiente en el repositorio de trabajos.
- Recomendaciones: Compruebe el espacio en disco para el directorio /var/opt/teradata/postgres/data. Asigne más espacio a este directorio, o bien limpie los trabajos antiguos o elimine los archivos de registro antiguos del directorio /var/opt/teradata/postgres/data/log/.
- 4601006
- Sinopsis: El daemon no puede escribir en la tabla de eventos especificada.
- Significado: El trabajo de Data Mover no puede escribir eventos en la tabla de eventos especificada.
- Causa probable: No es posible acceder a la tabla de eventos o no hay más espacio disponible en base de datos de la tabla de eventos.
- Recomendaciones: Compruebe si la tabla de eventos es accesible desde el servidor del Daemon de Data Mover. Asimismo, verifique si la base de datos de la tabla de eventos tiene suficiente espacio para almacenar nuevos eventos.
- 4601007
- Sinopsis: La tarea de purga del repositorio de daemon ha alcanzado el tiempo límite varias veces.
- Significado: El repositorio de trabajos de Data Mover no se está limpiando correctamente.
- Causa probable: La base de datos puede estar bloqueada o sobrecargada.
- Recomendaciones: Asegúrese de que el repositorio de Data Mover no esté bloqueado por otro proceso. Asegúrese de que el repositorio de Data Mover no esté en una base de datos compartida que esté frecuentemente ocupada con otras solicitudes.
- 4601008
- Sinopsis: El repositorio de Data Mover supera el umbral.
- Significado: El recuento de filas en una o más tablas del repositorio excedió el límite de umbral de un millón de filas.
- Causa probable: El rendimiento de Data Mover puede degradarse y pueden producirse errores.
- Recomendaciones: Confirme que el servicio de purga de Data Mover está habilitado. Si el servicio de purga ya está habilitado, modifique el proceso de purga para purgar datos adicionales.
- 4602001
- Sinopsis: El agente no puede conectarse el agente de JMS.
- Significado: No es posible conectar con el agente de JMS desde el agente.
- Causa probable: Es posible que el servicio ActiveMQ esté inactivo o que el agente tenga una configuración de puerto/URL de agente incorrecta.
- Recomendaciones: Reinicie el servicio ActiveMQ. Compruebe el puerto/URL de agente en el agente.
- 4603001
- Sinopsis: El componente del Daemon de Data Mover no está disponible.
- Significado: El servicio de supervisión de Data Mover no puede detectar el componente del daemon de Data Mover.
- Causa probable: Es posible que el daemon de Data Mover o el servidor del daemon de Data Mover estén inactivos.
- Recomendaciones: Se ha iniciado la conmutación por error para hacer que los componentes de DM se ejecuten en espera. Investigue la causa raíz del error y ejecute "dmcluster switchback" en el servidor activo una vez solucionado el problema.
- 4603002
- Sinopsis: El repositorio de Data Mover no está disponible.
- Significado: El servicio de supervisión de Data Mover no puede detectar la base de datos del repositorio de Data Mover.
- Causa probable: Es posible que la base de datos del repositorio de Data Mover no funcione o que el servidor del repositorio de Data Mover esté inactivo.
- Recomendaciones: Se ha iniciado la conmutación por error para hacer que los componentes de DM se ejecuten en espera. Investigue la causa raíz del error y ejecute "dmcluster switchback" en el servidor activo una vez solucionado el problema.
- 4603003
- Sinopsis: Ninguno de los componentes del agente de Data Mover está disponible.
- Significado: El servicio de supervisión de Data Mover no puede detectar ningún componente del agente de Data Mover en ejecución.
- Causa probable: Es posible que todos los componentes del agente de Data Mover estén inactivos.
- Recomendaciones: Se ha iniciado la conmutación por error para hacer que los componentes de DM se ejecuten en espera. Investigue la causa raíz del error y ejecute "dmcluster switchback" en el servidor activo una vez solucionado el problema.
- 4603005
- Sinopsis: El monitor de sincronización de Data Mover no está disponible en el servidor activo.
- Significado: El servicio de supervisión de conmutación por error de Data Mover no puede detectar el monitor de sincronización, que realiza un seguimiento del progreso de la replicación cuando los componentes de DM se ejecutan en modo activo.
- Causa probable: Es posible que no se esté ejecutando el monitor de sincronización.
- Recomendaciones: Compruebe el registro de sincronización de DM en el servidor activo. Si el servicio de replicación está roto, ejecute "dmcluster switchback" para reconfigurarlo.
- 4603009
- Sinopsis: El componente ActiveMQ no está disponible.
- Significado: El servicio de supervisión de conmutación por error de Data Mover no puede detectar el componente ActiveMQ.
- Causa probable: Es posible que no se esté ejecutando el componente ActiveMQ.
- Recomendaciones: Se ha iniciado la conmutación por error para hacer que los componentes de DM se ejecuten en espera. Investigue la causa raíz del error y ejecute "dmcluster switchback" en el servidor activo una vez solucionado el problema.
- 4603011
- Sinopsis: El componente REST de Data Mover no está disponible.
- Significado: El servicio de supervisión de Data Mover no puede detectar el componente de REST de Data Mover.
- Causa probable: Es posible que el componente REST de Data Mover esté inactivo.
- Recomendaciones: Se ha iniciado la conmutación por error para hacer que los componentes de DM se ejecuten en espera. Investigue la causa raíz del error y ejecute "dmcluster switchback" en el servidor activo una vez solucionado el problema.
- 4603101
- Sinopsis: El componente del Daemon de Data Mover no está disponible.
- Significado: El servicio de supervisión de conmutación por error de Data Mover no puede detectar el componente daemon de Data Mover.
- Causa probable: Es posible que el Daemon de Data Mover o el servidor del Daemon de Data Mover estén inactivos.
- Recomendaciones: No se producirá ninguna conmutación por error, ya que los componentes de DM ya se están ejecutando en espera debido a una conmutación por error anterior. Investigue la causa raíz de la conmutación por error y ejecute "dmcluster switchback" en el servidor activo una vez solucionado el problema.
- 4603102
- Sinopsis: El repositorio de Data Mover no está disponible.
- Significado: El servicio de supervisión de conmutación por error de Data Mover no puede detectar la base de datos del repositorio de Data Mover.
- Causa probable: Es posible que la base de datos del repositorio de Data Mover no se esté ejecutando o que el servidor del repositorio de Data Mover esté inactivo.
- Recomendaciones: No se producirá ninguna conmutación por error, ya que los componentes de DM ya se están ejecutando en espera debido a una conmutación por error anterior. Investigue la causa raíz de la conmutación por error y ejecute "dmcluster switchback" en el servidor activo una vez solucionado el problema.
- 4603103
- Sinopsis: Ninguno de los componentes del agente de Data Mover está disponible.
- Significado: El servicio de supervisión de conmutación por error de Data Mover no puede detectar ningún componente de agente de Data Mover en ejecución.
- Causa probable: Es posible que todos los componentes del agente de Data Mover estén inactivos.
- Recomendaciones: No se producirá ninguna conmutación por error, ya que los componentes de DM ya se están ejecutando en espera debido a una conmutación por error anterior. Investigue la causa raíz de la conmutación por error y ejecute "dmcluster switchback" en el servidor activo una vez solucionado el problema.
- 4603109
- Sinopsis: El componente ActiveMQ no está disponible.
- Significado: El servicio de supervisión de conmutación por error de Data Mover no puede detectar el componente ActiveMQ.
- Causa probable: Es posible que no se esté ejecutando el componente ActiveMQ.
- Recomendaciones: No se producirá ninguna conmutación por error, ya que los componentes de DM ya se están ejecutando en espera debido a una conmutación por error anterior. Investigue la causa raíz de la conmutación por error y ejecute "dmcluster switchback" en el servidor activo una vez solucionado el problema.
- 4603111
- Sinopsis: El componente REST de Data Mover no está disponible.
- Significado: El servicio de supervisión de Data Mover no puede detectar el componente de REST de Data Mover.
- Causa probable: Es posible que el componente REST de Data Mover esté inactivo.
- Recomendaciones: No se producirá ninguna conmutación por error, ya que los componentes de DM ya se están ejecutando en espera debido a una conmutación por error anterior. Investigue la causa raíz de la conmutación por error y ejecute "dmcluster switchback" en el servidor activo una vez solucionado el problema.
- 4604001
- Sinopsis: El servicio de supervisión de la sincronización de Data Mover se ha detenido o no puede iniciarse.
- Significado: El servicio de supervisión de la sincronización se ha detenido debido a un error.
- Causa probable: El servicio de supervisión de la sincronización no se puede conectar al repositorio activo o la replicación se ha roto.
- Recomendaciones: Compruebe si el registro del servicio de sincronización enumera algún error de conectividad de la base de datos. Si la replicación está rota, ejecute dmsync config para volver a configurar el servicio de replicación entre los repositorios activo y en espera.
- 4604002
- Sinopsis: El repositorio en espera tiene demasiados datos atrasados.
- Significado: La replicación de datos del repositorio en espera supera el umbral de retraso de datos especificado.
- Causa probable: La replicación de datos del repositorio en espera es demasiado lenta o ha dejado de funcionar.
- Recomendaciones: Compruebe si registro del servicio de sincronización y el registro de Postgres contienen mensajes de error.
- 4604003
- Sinopsis: La ranura de replicación no está activa para un repositorio en espera o los valores de retraso de datos de replicación son nulos.
- Significado: El valor del indicador activo de la ranura de replicación en espera es false o los valores de retraso de datos son nulos.
- Causa probable: La replicación entre el repositorio activo y el repositorio en espera se ha roto.
- Recomendaciones: Ejecute dmsync config para reconfigurar el servicio de replicación entre el repositorio activo y el repositorio en espera.
Los errores del ciclo de vida de Server Management que notifica Data Mover se enumeran a continuación por número de ID de mensaje.
- 1601001
- Sinopsis: Se ha iniciado el Daemon de Data Mover.
- Significado: Se ha iniciado el componente del Daemon de Data Mover.
- Causa probable: Es posible que el componente del Daemon de Data Mover se haya reiniciado o el nodo se ha reiniciado.
- Recomendaciones: Ninguna.
- 1602001
- Sinopsis: Se ha iniciado el agente de Data Mover.
- Significado: Se ha iniciado el componente del agente de Data Mover.
- Causa probable: Es posible que el componente del agente de Data Mover se haya reiniciado o el nodo se ha reiniciado.
- Recomendaciones: Ninguna.