Server Management permite notificar errores críticos a Teradata inmediatamente. El registro en Server Management está habilitado de forma predeterminada, pero puede deshabilitarse estableciendo el valor de la propiedad logger.useTviLogger en agent.properties o daemon.properties como false.
Los errores de Server Management que notifica Data Mover se enumeran a continuación por número de ID de mensaje. Todos los errores son críticos.
Los registros del servidor de Data Mover se suelen lanzar junto con una extensión; en la siguiente lista, esto se representa mediante un asterisco (*) para el contenido de los paquetes de diagnóstico. Por ejemplo, dmDaemon.log* representa la lista de todos los registros de dmDaemon disponibles en el servidor. Para obtener más información sobre los paquetes de diagnóstico, consulte Creación de un paquete de diagnóstico de soporte.
- 4601001
- Sinopsis: Puerto del daemon en uso.
- Significado: El puerto del daemon que se usa para las conexiones de socket entrantes de agentes está siendo utilizado por otro proceso.
- Causa probable: Otro proceso está utilizando el puerto del daemon.
- El paquete de diagnóstico contiene: dmDaemon.log*, daemon.properties
- Recomendaciones: Cambie el puerto del daemon a un número de puerto disponible o finalice cualquier proceso que esté utilizando el puerto del daemon existente.
- 4601002
- Sinopsis: Estado del repositorio inesperado.
- Significado: El repositorio de Data Mover está en un estado inesperado.
- Causa probable: Es posible que el servidor del repositorio de Data Mover esté inactivo o que el repositorio no tenga la lista correcta de tablas.
- El paquete de diagnóstico contiene: dmDaemon.log*
- Recomendaciones: Es posible que la instancia de Teradata Database usada como repositorio de Data Mover no tenga inicios de sesión habilitados o deba reiniciarse. Es posible que el Daemon de Data Mover también tenga que volverse a instalar para actualizar el repositorio con la lista correcta de tablas.
- 4601003
- Sinopsis: El daemon no se puede conectar al agente de JMS.
- Significado: No es posible conectar con el agente de JMS desde el daemon.
- Causa probable: Es posible que el servicio ActiveMQ esté inactivo o que el daemon tenga una configuración de puerto/URL de agente incorrecta.
- El paquete de diagnóstico contiene: dmDaemon.log*, daemon.properties
- Recomendaciones: Reinicie el servicio ActiveMQ. Compruebe el puerto/URL de agente en el daemon.
- 4601004
- Sinopsis: El daemon no se puede conectar al agente.
- Significado: No es posible conectar con los agentes de Data Mover.
- Causa probable: Es posible que el agente de Data Mover esté inactivo.
- El paquete de diagnóstico contiene: dmAgent.log*, daemon.properties, agent.properties
- Recomendaciones: Reinicie el agente de Data Mover.
- 4601005
- Sinopsis: Espacio insuficiente en el repositorio de trabajos.
- Significado: El repositorio de trabajos de Data Mover se ha quedado sin espacio.
- Causa probable: Asignación de espacio insuficiente en el repositorio de trabajos.
- El paquete de diagnóstico contiene: dmDaemon.log*
- Recomendaciones: Asigne más espacio en el repositorio o elimine trabajos antiguos.
- 4601006
- Sinopsis: El daemon no puede escribir en la tabla de eventos especificada.
- Significado: El trabajo de Data Mover no puede escribir eventos en la tabla de eventos especificada.
- Causa probable: No es posible acceder a la tabla de eventos o no hay más espacio disponible en base de datos de la tabla de eventos.
- El paquete de diagnóstico contiene: dmDaemon.log*, daemon.properties
- Recomendaciones: Compruebe si la tabla de eventos es accesible desde el servidor del Daemon de Data Mover. Asimismo, verifique si la base de datos de la tabla de eventos tiene suficiente espacio para almacenar nuevos eventos.
- 4601007
- Sinopsis: La tarea de purga del repositorio de daemon ha alcanzado el tiempo límite varias veces.
- Significado: El repositorio de datos no se está limpiando correctamente.
- Causa probable: El repositorio puede estar bloqueado o sobrecargado.
- Recomendaciones: Compruebe que el repositorio de Data Mover no está bloqueado por otro proceso.
- 4601008
- Sinopsis: El repositorio de Data Mover supera el umbral.
- Significado: El recuento de filas en una o más tablas del repositorio excedió el límite de umbral de un millón de filas.
- Causa probable: El rendimiento de Data Mover puede degradarse y pueden producirse errores.
- Recomendaciones: Confirme que el servicio de purga de Data Mover está habilitado. Si el servicio de purga ya está habilitado, modifique el proceso de purga para purgar datos adicionales.
- 4602001
- Sinopsis: El agente no puede conectarse el agente de JMS.
- Significado: No es posible conectar con el agente de JMS desde el agente.
- Causa probable: Es posible que el servicio ActiveMQ esté inactivo o que el agente tenga una configuración de puerto/URL de agente incorrecta.
- El paquete de diagnóstico contiene: dmAgent.log*, agent.properties
- Recomendaciones: Reinicie el servicio ActiveMQ. Compruebe el puerto/URL de agente en el agente.
- 4603001
- Sinopsis: El componente del Daemon de Data Mover no está disponible.
- Significado: El servicio de supervisión de Data Mover no puede detectar el componente del Daemon de Data Mover.
- Causa probable: Es posible que el Daemon de Data Mover o el servidor del Daemon de Data Mover estén inactivos.
- Recomendaciones: Reinicie el Daemon de Data Mover en modo principal/secundario.
- 4603002
- Sinopsis: El repositorio de Data Mover no está disponible.
- Significado: El servicio de supervisión de Data Mover no puede detectar la base de datos del repositorio de Data Mover.
- Causa probable: Es posible que la base de datos del repositorio de Data Mover no funcione o que el servidor del repositorio de Data Mover esté inactivo.
- Recomendaciones: Reinicie la base de datos del repositorio de Data Mover.
- 4603003
- Sinopsis: Ninguno de los componentes del agente de Data Mover está disponible.
- Significado: El servicio de supervisión de Data Mover no puede detectar ningún componente del agente de Data Mover en ejecución.
- Causa probable: Es posible que todos los componentes del agente de Data Mover estén inactivos.
- Recomendaciones: Reinicie los agentes de Data Mover
- 4604001
- Sinopsis: No se puede iniciar el servicio de sincronización secundario de Data Mover.
- Significado: El servicio de sincronización secundario no se inició correctamente o se detuvo con un error.
- Causa probable: Ha ocurrido un error en el servicio de sincronización al llamar a un procedimiento almacenado en el repositorio de Data Mover. El procedimiento almacenado puede estar en mal estado.
- El paquete de diagnóstico contiene: dmSync.log*, sync.properties
- Recomendaciones: Intente ejecutar el SQL "call sqlj.redistribute_jar('DMXSPJar')" en el repositorio de Data Mover.
- 4604002
- Sinopsis: El servicio de sincronización secundario de Data Mover no se puede conectar al nodo principal.
- Significado: El servicio de sincronización secundario se cerró porque no puede conectarse al nodo principal.
- Causa probable: El servicio de sincronización se cerró o no es accesible.
- El paquete de diagnóstico contiene: dmSync.log*, sync.properties
- Recomendaciones: Compruebe si el servicio de sincronización principal se está ejecutando y es accesible desde el nodo secundario.
- 4604003
- Sinopsis: El servicio de sincronización secundario de Data Mover se cerró con error al replicar el repositorio.
- Significado: El servicio de sincronización secundario encontró un error crítico al replicar el repositorio y se cerró.
- Causa probable: Es posible que el servicio de sincronización secundario no haya podido ejecutar un procedimiento almacenado para replicar el repositorio y necesite cerrarse.
- El paquete de diagnóstico contiene: dmSync.log*, sync.properties
- Recomendaciones: Consulte el registro del servicio de sincronización para obtener detalles de los mensajes de error de SQL.
- 4604004
- Sinopsis: El servicio de sincronización secundario de Data Mover no ejecutó el SQL recibido del nodo principal.
- Significado: El servicio de sincronización secundario no ha podido ejecutar el SQL recibido del nodo principal. Es posible que el nodo principal y el secundario no estén sincronizados.
- Causa probable: El servicio de sincronización secundario no ha podido ejecutar el SQL.
- El paquete de diagnóstico contiene: dmSync.log*, sync.properties
- Recomendaciones: Consulte el registro del servicio de sincronización de nodos secundarios para ver mensajes de error de SQL detallados. Este error puede provocar que el principal y los secundarios no estén sincronizados. Ejecute una copia de seguridad y restaure para sincronizarlos.
- 4604005
- Sinopsis: El servicio de sincronización principal de Data Mover está inactivo.
- Significado: No se está ejecutando el servicio de sincronización principal.
- Causa probable: El servicio de sincronización principal se ha detenido manualmente o bien a causa de un error.
- Recomendaciones: Consulte el archivo dmSync.log de los servidores de sincronización principal y secundario para más información.
- 4604006
- Sinopsis: El servicio de sincronización secundario de Data Mover está inactivo.
- Significado: No se está ejecutando el servicio de sincronización secundario.
- Causa probable: El servicio de sincronización secundario se ha detenido manualmente o bien a causa de un error.
- Recomendaciones: Consulte el archivo dmSync.log de los servidores de sincronización principal y secundario para más información.
Los errores del ciclo de vida de Server Management que notifica Data Mover se enumeran a continuación por número de ID de mensaje.
- 1601001
- Sinopsis: Se ha iniciado el Daemon de Data Mover.
- Significado: Se ha iniciado el componente del Daemon de Data Mover.
- Causa probable: Es posible que el componente del Daemon de Data Mover se haya reiniciado o el nodo se ha reiniciado.
- Recomendaciones: Ninguna.
- 1602001
- Sinopsis: Se ha iniciado el agente de Data Mover.
- Significado: Se ha iniciado el componente del agente de Data Mover.
- Causa probable: Es posible que el componente del agente de Data Mover se haya reiniciado o el nodo se ha reiniciado.
- Recomendaciones: Ninguna.