特定のメッセージでは、Teradata Global Support Centerまたはお客様のローカル Teradata サポート担当者にお問い合わせください。代わりに、Teradata サポートでインシデントを開く必要があります。
ユーザーではほとんど修復できない状態が少なくとも1つ以上発生していることを内部チェック機能が検出しています。これらのメッセージは、サポート センターの担当者が問題の原因を診断および特定するために使用するように設計されています。これらのメッセージの多くは存在するようですが、受信されることはまれで、その数は障害の正確な原因を特定するのに役立ちます。このようなメッセージには、サポート担当者が問題をより正確に診断することができるようにするための情報が含まれています。条件に関連付けられているすべてのメッセージとレポートを保存し、インシデントに含めます。