Las cuentas de soporte y Viewpoint se crean automáticamente al agregar QueryGrid como un sistema supervisado:
- La cuenta de soporte es una cuenta de usuario utilizada por el personal de atención al cliente.
- La cuenta de Viewpoint es una cuenta de servicio utilizada por Viewpoint para acceder a QueryGrid.
Teradata recomienda encarecidamente cambiar las contraseñas predeterminadas de estas cuentas. Si no se cambia la contraseña, QueryGrid Manager crea un problema de advertencia para las cuentas que siguen utilizando la contraseña predeterminada. Una vez cambiada la contraseña, tanto para las cuentas de soporte como para las de Viewpoint, el problema se elimina automáticamente de QueryGrid Manager. QueryGrid Manager genera una advertencia para recordarle que las contraseñas deben cumplir unos requisitos estándar. Si su contraseña ya cumple los requisitos, puede omitir la advertencia y eliminarla. Si no los cumple, restablezca su contraseña y el problema se eliminará automáticamente.
- En Componentes de tejido, seleccione Administradores.
- Seleccione la ficha Cuentas de servicio y haga lo siguiente para las cuentas de soporte y Viewpoint:
- Seleccione
junto a cada cuenta y seleccione Editar.
- En Contraseña, introduzca una nueva contraseña.
- En Confirmar contraseña, vuelva a introducir la nueva contraseña.
- Seleccione Guardar.
- Seleccione