Los números de versión mayor y menor de todos los paquetes deben coincidir, con la excepción de Teradata QueryGrid Manager. Ejecute la última versión de Teradata QueryGrid Manager, que es compatible con las versiones anteriores de QueryGrid y Viewpoint. Los paquetes con diferentes números de versión mayor y menor son incompatibles.
- Vaya a https://support.teradata.com.
- Inicie sesión.
- Seleccione Actualizar su software.
- Seleccione Base de datos y aplicaciones y haga lo siguiente:
- Seleccione la ficha Aplicaciones empresariales.
- En la lista Subcategoría, seleccione QueryGrid 2.0.
- En la lista Versión, seleccione la versión correspondiente.
- Seleccione ID del sitio.
- Seleccione Número de control de cambio.
- Seleccione Enviar.
- Seleccione los paquetes que desea descargar.
- En la parte superior de la página, en Teradata FTP/SFTP, escriba el nombre del directorio FTP.
- Seleccione Descargar opciones seleccionadas o Descargar todo.
- En la ventana Descargar, siga las instrucciones para acceder al software desde la ubicación FTP/SFTP.