服务器管理支持将关键故障立即报告给 Teradata。缺省情况下,将启用服务器管理日志记录功能,但可以通过将 agent.properties 或 daemon.properties 中的 logger.useTviLogger 属性值设置为 false. 来禁用此功能。
下面按消息 ID 编号列出了 Data Mover 所报告的服务器管理错误。所有错误均为关键错误。
Data Mover 服务器日志汇总后经常带有一个扩展名;在下面的列表中,对于诊断包内容,这用一个星号 (*) 表示。例如,dmDaemon.log* 表示服务器上已有的所有 dmDaemon 日志的列表。有关诊断包的详细信息,请参阅创建诊断包以获取支持。
- 4601001
- 摘要:守护程序端口正在使用中。
- 含义:用于接收来自代理的入站套接字连接的守护程序端口正在被其他某些进程使用。
- 可能的原因:某些其他进程正在使用守护程序端口。
- 诊断包中包含︰dmDaemon.log*、daemon.properties
- 建议:将守护程序端口更改为可用端口号,或者终止任何正在使用现有守护程序端口的进程。
- 4601002
- 摘要:意外的存储库状态。
- 含义:Data Mover 存储库处于意外状态。
- 可能的原因:Data Mover 存储库服务器可能已停机,或者存储库可能没有正确的表列表。
- 诊断包中包含︰dmDaemon.log*
- 建议:用作 Data Mover 存储库的 Teradata Database 实例可能未启用登录,或者可能需要重新启动。另外,可能还需要重新安装 Data Mover 守护程序,以便使用正确的表列表更新存储库。
- 4601003
- 摘要:守护程序无法连接到 JMS 代理程序。
- 含义:无法从守护程序连接到 JMS 代理程序。
- 可能的原因:ActiveMQ 服务可能停止,或者守护程序的代理程序端口/URL 配置不正确。
- 诊断包中包含︰dmDaemon.log*、daemon.properties
- 建议:重新启动 ActiveMQ 服务。验证守护程序上的代理程序端口/URL。
- 4601004
- 摘要:守护程序无法连接到代理。
- 含义:无法访问 Data Mover 代理。
- 可能的原因:Data Mover 代理可能已关闭。
- 诊断包中包含︰dmAgent.log*、daemon.properties、agent.properties
- 建议:重新启动 Data Mover 代理。
- 4601005
- 摘要:作业存储库空间不足。
- 含义:Data Mover 作业存储库空间已用尽。
- 可能的原因:作业存储库的空间分配不足。
- 诊断包中包含︰dmDaemon.log*
- 建议:为存储库分配更多空间,或者清理旧作业。
- 4601006
- 摘要:守护程序无法写入指定的事件表。
- 含义:Data Mover 作业无法将事件写入指定的事件表。
- 可能的原因:事件表不可访问或事件表数据库中没有更多的可用空间。
- 诊断包中包含︰dmDaemon.log*、daemon.properties
- 建议:检查是否可从 Data Mover 守护程序服务器访问事件表。另外检查事件表数据库是否有足够的空间存储新事件。
- 4601007
- 摘要:守护程序存储库清除任务已超时多次。
- 含义:未正确清理数据存储库。
- 可能的原因:存储库可能已锁定或超载。
- 建议:检查 Data Mover 存储库是否未被其他进程锁定。
- 4601008
- 摘要:Data Mover 存储库超过阈值。
- 含义:一个或多个存储库表中的行计数超过了 100 万行的阈值限制。
- 可能的原因:Data Mover 性能可能会降低,而且可能会发生故障。
- 建议:确认 Data Mover 清除服务已启用;如果清除服务已经启用,请修改清除进程以清除其他数据。
- 4602001
- 摘要:代理无法连接到 JMS 代理程序。
- 含义:无法从代理连接到 JMS 代理程序。
- 可能的原因:ActiveMQ 服务可能停止,或者代理的代理程序端口/URL 配置不正确。
- 诊断包中包含︰dmAgent.log*、agent.properties
- 建议:重新启动 ActiveMQ 服务。验证代理上的代理程序端口/URL。
- 4603001
- 摘要:Data Mover 守护程序组件不可用。
- 含义:Data Mover 监控服务检测不到 Data Mover 守护程序组件。
- 可能的原因:Data Mover 守护程序或 Data Mover 守护程序服务器可能已关闭。
- 建议:在主模式/从属模式下重新启动 Data Mover 守护程序。
- 4603002
- 摘要:Data Mover 存储库不可用。
- 含义:Data Mover 监控服务检测不到 Data Mover 存储库数据库。
- 可能的原因:Data Mover 存储库数据库可能未运行或 Data Mover 存储库服务器可能已关闭。
- 建议:重新启动 Data Mover 存储库数据库。
- 4603003
- 摘要:所有 Data Mover 代理组件均不可用。
- 含义:Data Mover 监控服务检测不到任何正在运行的 Data Mover 代理组件。
- 可能的原因:所有 Data Mover 代理组件可能均已关闭。
- 建议:重新启动 Data Mover 代理。
- 4604001
- 摘要:无法启动 Data Mover 从属同步服务。
- 含义:从属同步服务未正确启动或停止,并显示错误。
- 可能的原因:在 Data Mover 存储库中调用存储过程时,同步服务失败。存储过程可能处于错误状态。
- 诊断包中包含︰dmSync.log*、sync.properties
- 建议:尝试对 Data Mover 存储库运行“call sqlj.redistribute_jar('DMXSPJar')”sql。
- 4604002
- 摘要:Data Mover 从属同步服务无法连接到主节点。
- 含义:从属同步服务因无法连接到主节点而关闭。
- 可能的原因:主同步服务关闭或不可访问。
- 诊断包中包含︰dmSync.log*、sync.properties
- 建议:检查主同步服务是否正在运行,是否可以通过从属节点进行访问。
- 4604003
- 摘要:复制存储库时,Data Mover 从属同步服务关闭并显示错误。
- 含义:从属同步服务复制存储库时遇到严重错误并关闭。
- 可能的原因:从属同步服务可能无法运行存储过程以复制存储库,必须关闭。
- 诊断包中包含︰dmSync.log*、sync.properties
- 建议:检查同步服务日志以获取有关 sql 错误消息的详细信息。
- 4604004
- 摘要:Data Mover 从属同步服务无法执行从主节点收到的 SQL。
- 含义:从属同步服务无法运行从主节点收到的 sql。主节点和从属节点可能不同步。
- 可能的原因:从属同步服务无法运行 SQL。
- 诊断包中包含︰dmSync.log*、sync.properties
- 建议:查看从属节点同步服务日志以了解详细的 sql 错误消息。该错误可能导致主节点和从属节点不同步。请运行备份和还原以使其同步。
- 4604005
- 摘要:Data Mover 主同步服务已关闭。
- 含义:主同步服务未在运行。
- 可能的原因:主同步服务已被手动停止或由于出错而停止。
- 建议:请参阅主同步服务器和从属同步服务器上的 dmSync.log 了解详细信息。
- 4604006
- 摘要:Data Mover 从属同步服务已关闭。
- 含义:从属同步服务未在运行。
- 可能的原因:从属同步服务已被手动停止或由于出错而停止。
- 建议:请参阅主同步服务器和从属同步服务器上的 dmSync.log 了解详细信息。
下面按消息 ID 编号列出了由 Data Mover 报告的 Server Management 生命周期错误。
- 1601001
- 摘要:Data Mover 守护程序已启动。
- 含义:Data Mover 守护程序组件已启动。
- 可能的原因:Data Mover 守护程序组件可能已重新启动或节点已重新引导。
- 建议:无。
- 1602001
- 摘要:Data Mover 代理已启动。
- 含义:Data Mover 代理组件已启动。
- 可能的原因:Data Mover 代理组件可能已重新启动或节点已重新引导。
- 建议:无。