Teradataカスタマー ポータル(https://support.teradata.com)は、Teradata製品、サービス、サポート、および教育へのアクセスを提供します。ポータルでは、次のことが可能です。
- インシデントに対するTeradataサポートのリクエスト
- ソフトウェア リリースのダウンロード
- 教材へのアクセス
オンプレミス システムなど、以前にTeradataから購入した製品には現在のTeradataカスタマー ポータルアカウントを使用できます。ただし、現在のTeradataカスタマー ポータルアカウントに関連付けられているVantage on Azure (DIY)サポート用の新しいサイトIDが必要です。
https://www.teradata.com/Cloud/Azure/Do-it-Yourself/Support-Registrationでアクセスを登録します。