如果升级 Teradata Viewpoint 未成功完成，可以通过以下步骤返回到以前安装的 Teradata Viewpoint 版本。
要返回到 Teradata Viewpoint 的早期版本，唯一受支持的方法是在升级过程中使用 VM&F。
- 在升级之前，重新启动至包含根分区副本的备用启动环境。
- 键入以下内容以停止所有 Teradata Viewpoint 服务器上的所有 Teradata Viewpoint 服务：/opt/teradata/viewpoint/bin/vp-control.sh stop
- 如果 Teradata Notification Service 正在 Windows 服务器中运行，请停止该服务。
- 如果 /data/db-backup 目录存在，并且创建时间与上次升级的时间匹配，请执行以下操作：
- 将现有 /data/viewpointdb 目录移动到其他位置。
- 将其替换为 /data/db-backup 目录。
- 如果 /data/db-backup 目录不存在或不是最新的，请还原上次成功创建的 Teradata Viewpoint 数据库备份。此过程持续的时间因数据库的大小而异。如果 Teradata Viewpoint 数据库位于集群环境中，请对主数据库服务器执行恢复操作。
- 恢复 Viewpoint 门户。
- 卸载 Viewpoint 软件包：rpm -e --nodeps viewpoint
- 重新安装已卸载的 Viewpoint 软件包的版本：rpm -ivh viewpoint*.rpm
- 运行升级后设置脚本：/opt/teradata/viewpoint/portal/bin/setup.sh
- 启动 Teradata Viewpoint 服务：/etc/init.d/viewpoint start
- 卸载 Viewpoint 软件包：