すべてのユーザーがシステムの問題を表示できますが、サービス ユーザーと管理者はWeb Clientのシステム問題ビューで次の操作を実行できます。
- システムの問題をクリアする。
- コメントを追加または削除する。
- システム問題や診断に役立ちまた問題解決した保全活動、または試行された修復手順などのコメントを追加して、他のServer Managementユーザーと情報を共有できます。システム問題に追加されたコメントは、MyWorkなどのTeradataバックエンドシステムの関連インシデントにも更新されます。
- コメントを削除すると、ローカル システムからのみ削除され、サービス インシデントは更新されません。
- イベントと問題履歴を表示する。
- サポート データをデータ バンドル ファイルにダウンロードする。
- システム問題の履歴を表示する。